Tesla hat in Großbritannien einen mobilen Reparaturservice vorgestellt, der darauf abzielt, das Auto des Eigentümers zu reparieren und zu warten, ohne dass sie einen Fuß in einem Servicezentrum setzen müssen. Die Tesla-Techniker mit zwei speziell konvertierten Autos mit Modellsautos, die mit einer Reihe von Workshop-Tools ausgestattet wurden, besuchen Tesla-Techniker Kunden zu vorab angeordneter Zeiten und Standorten, um Reparaturen durchzuführen. Der flexible Service kann zu den Häusern oder Arbeitsplätzen der Eigentümer gerufen werden.
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Die mobile Wartungsflotte besteht zunächst aus nur zwei maßgeschneiderten Autos mit Modellsmodell, wird jedoch in den kommenden Monaten auf 20 Autos wachsen – 10 MODELS -Autos und 10 interne Verbrennungen. Diese können alle britischen Tesla -Eigentümer (neu und alt) mit dem Zugriff auf das System zur Standardgarantie von Tesla unterstützen. Die Arbeiten, die außerhalb der Garantie eines Kunden liegt, erfolgt auf Kosten pro Jobbasis, anstatt ein monatliches Abonnement oder eine jährliche Gebühr zu erfordern.
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Tesla behauptet, dass die von ihm in den Autos verwendete Over-the-Air-Diagnostik es ermöglicht, rund 90 Prozent der Probleme zu identifizieren, bevor ein Techniker überhaupt im Auto eines Kunden ankommt. Darüber hinaus müssen die Besitzer nicht anwesend sein, wenn ein Techniker ankommt, da er Autos aus der Ferne freischalten kann, um Zugang zu ermöglichen, wodurch die Unannehmlichkeiten minimiert werden können. Wenn der Kunde jedoch anwesend sein sollte, ist jedes Reparaturauto mit einem Miniaturkaffeegerät ausgestattet, um sie während der Durchführung der Arbeiten aufzuführen.
In Zukunft können Tesla Chauffeure Service -Termine über das Infotainment -System ihres Autos planen und reparieren, und es gibt sogar Pläne, Autofahrern ungewöhnliche Geräusche aufzuzeichnen, die ihr Auto herstellt, und sie an einen Techniker schicken, um die Fehlerfindung zu rationalisieren.
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